新コマモノカイ

Inspiron5680 2021年4月28日追記 一昨年買ったパソコンですが、去年の夏頃からたまに5-10秒程度のプチフリーズが発生するようになりました。頻度としてはランダムですが大体2-3時間に1回程度。使っていると突然マウスカーソルから一切反応しなくなり、数秒間フリーズし、その後は再び通常通り使えるようになります。 煩わしいのですが、実用上さほど問題はないのと、ネットで検索して色々試しても解決法が見つからなかったので放置していたのですが、Dellのサポートソフトのアンインストール等、色々試したところ一応症状は治まったようなので、自分がやった方法を載せておきます。 1. インテルドライバー＆サポートアシスタントを入れてドライバーを最新のものにする。 インテルのサイト からダウンロードしてインストール、ドライバーを最新のものにしました。自分の場合はIRSTのコントローラーが最新のものではなかったようで、Premium Controllerをインストールしました。 Intel Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller ちなみにその後、このサポートソフトからアップデートをチェックしようとすると、「サポートされているインテルドライバーまたはソフトウェアは見つかりませんでした」というメッセージが出たので、結局またアンインストールしました。コントローラーの更新後数回は最新ですという旨のメッセージが出ていたのと思ったですが、原因は不明です。 2. Dellの 製品サポートのページ からPCを検出し、ドライバー及びダウンロードのタブからドライバーを検出、BIOSやドライバーを最新のものにアップデートする。 自分のパソコンにインストールしてあるDell Updateでは、ドライバーは最新ですとの表示が出ていたのですが、製品サイトから検出するとBIOSがアップデートされていなかったので、一応確認しておいた方がいいように思われます。ちなみにPCのBIOSのバージョンはBIOS上（起動後dellロゴ時にF2）で見ることができました。 3. Dell Updateをアンインストールし、 Dell Command Update をインストール、更新プログラムの確認の頻度を週1（毎週）にする。 追記：い